1.経営コンサルティング事業とその強み

成長実行支援

各業界とテーマに精通したコンサルタントが、部署横断型プロジェクトチームを組み、クライアントへの最適なソリューションを提供します。戦略策定だけにとどまらず、運用実行支援まで一貫した提案を行えることが当社グループの大きな特長です。会社の明暗を左右する重要な判断や、経営陣と従業員の間にあるギャップなどの問題に対して今後の方向性を提示し、会社全体の一体化を目指します。課題解決に向けて、徹底した調査を実施し、クライアントが実行可能なシナリオに導くことを信条としています。

幅広いコンサルティング領域

船井総研グループには約900名もの専門コンサルタントが在籍しています。クライアント企業の業界内における特性およびポジショニングをより熟知した専任コンサルタントが、社内に累積された知見・情報・スキルを連携させながらご提案します。「より優れた俊敏性」と「成功経験」を積み備えたアプローチにより、顧客企業に喜ばれる価値を創造します。

船井総研が提案するビジネスモデル（課題解決）

業界の慣習にとらわれず、時流に適応させたビジネスモデルのことを、船井総合研究所では「ズバリソリューション」と名づけております。特定の業種（またはその周辺業種）に導入することで短期間で飛躍的に業績を向上させる「旬のビジネスモデル」ともいえます。まるで時流という波に乗るかのごとく、旬のタイミングで導入することで効率的に成長するさまを、船井総合研究所では「的確に物事を言い当てる、核心を突く」という意味を持つ「ズバリ」という言葉で、いつしか表現するようになりました。

住宅・不動産分野の例
超ローコスト住宅ビジネス。家を買いたい客層の中でも「アパートの家賃並みの支払いで買いたい」客層をターゲットに、住宅会社としては生産性の高まる商品を、お客様からも喜ばれる価格で提供可能としています。

「経営者」とのつながりを大切にする、独自のコンサルティング手法

2.グループシナジー

株式会社プロシード

（コンタクトセンターコンサルティング事業）

“お客様本位”の経営で
業界No.1の顧客満足度と従業員満足度へ

中堅・中小企業が次のステージへ成長するために、顧客とのつながり（顧客接点）強化とイキイキ働く従業員によって、業界No.1の魅力あふれる会社へと導きます

事業分野

• ■ 顧客サービス窓口（電話やチャット）の応対品質向上や受注率アップ支援
• ■ お客様対応スタッフがイキイキ働ける仕組み作り支援

関連リンク：株式会社プロシード

船井（上海）商務信息咨詢有限公司

（経営コンサルティング事業）

船井総研のノウハウを輸出し、成長が続く中国の市場にコンサルティングを展開

中期経営計画における事業戦略

2022年1月、船井上海は設立10周年を迎えました。飲食業界で先行したビジネスモデルを、他業種展開することで、近い将来、船井 上海が中国を代表する総合経営コンサルティングファームとして存在感を示すことができるよう、邁進してまいります。

船井上海が得意とする領域

•専門性を追求した成長実行支援
出店拡大支援/ 不採算店の回復軌道支援/ 成長実行支援/ 生産性向上/ マネジメント支援/人材開発支援
•業態特化型 経営研究会とQSC改善

● 従来の総合型より、専門特化された船井上海の経営研究会

2021年11月にオフラインで開催された飲食業界向け経営研究会総会